Privacybeleid

1. Inleiding

SDE ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

2. Gegevensverantwoordelijke

SDE is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: [E-MAILADRES]
• Adres: [ADRES]

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Communicatiegegevens: berichten die u naar ons stuurt via contactformulieren, e-mail of andere communicatiekanalen
• Projectinformatie: informatie over uw project, doelen en vereisten wanneer u onze diensten aanvraagt

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens: pagina's die u bezoekt, tijdstip en duur van bezoek, klikgedrag, verwijzingsbronnen
• Cookies en vergelijkbare technologieën: zie ons Cookiebeleid voor meer informatie

3.3 Gegevens van derden

• Social media: wanneer u via sociale media met ons communiceert
• Analytics tools: geanonimiseerde gegevens via Google Analytics en andere analytics tools

4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Uitvoering van onze diensten

• Het verwerken van uw aanvragen en het leveren van onze diensten
• Communicatie met u over uw projecten en diensten
• Het beheren van onze klantrelaties

4.2 Websiteverbetering

• Het analyseren van websitegebruik om onze website te verbeteren
• Het optimaliseren van gebruikerservaring en functionaliteit
• Het oplossen van technische problemen

4.3 Marketing en communicatie

• Het versturen van marketingcommunicatie (met uw toestemming)
• Het informeren over nieuwe diensten, producten of aanbiedingen
• Het uitvoeren van marktonderzoek en analyses

4.4 Wettelijke verplichtingen

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het beschermen van onze rechten en belangen
• Het voorkomen van fraude en misbruik

5. Juridische basis voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uw toestemming: wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven
• Uitvoering van overeenkomst: voor het leveren van aangevraagde diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor websiteverbetering, marketing en beveiliging
• Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn gegevens te verwerken

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

6.1 Dienstverleners

• Hostingproviders: voor het hosten van onze website
• Analytics tools: zoals Google Analytics (geanonimiseerde gegevens)
• E-mailserviceproviders: voor het versturen van e-mails
• Projectmanagementtools: voor het beheren van projecten

6.2 Advertentieplatforms

• Meta Platforms (Facebook, Instagram): voor het uitvoeren van advertentiecampagnes en tracking
• Google: voor advertenties en analytics

6.3 Wettelijke verplichtingen

• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Om onze rechten te beschermen
• In geval van gerechtelijke procedures

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals:

• Standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
• Adequaatheidsbesluiten
• Andere passende maatregelen conform de AVG

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactgegevens: zolang nodig voor de dienstverlening en daarna maximaal 7 jaar voor administratieve doeleinden
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of wij de gegevens niet meer nodig hebben
• Website analytics: maximaal 26 maanden (Google Analytics standaard)
• Wettelijke bewaarplicht: conform wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht van 7 jaar)

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging:

• SSL/TLS encryptie: voor veilige gegevensoverdracht
• Toegangsbeperkingen: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates: van onze systemen en software
• Back-ups: regelmatige back-ups van belangrijke gegevens

11. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

12. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een opvallende melding op onze website.

14. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen: